Allgemeine Geschäftsbedingungen - Mimi Hörtest App

Letzte Aktualisierung: Juni 2024

Die Mimi Hörtest App (“Mimi App” oder “HTA”) wird angeboten und bereitgestellt von der Mimi Hearing Technologies GmbH, Boxhagener Str. 82, 10245 Berlin, Deutschland (nachfolgend „wir“ oder „Mimi“). Du kannst uns per E-Mail unter info@mimi.io oder telefonisch unter +49 (0) 30 20236420-0 erreichen.

1. Anwendungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) gelten für den Download und die Nutzung unserer Mimi App. Die Mimi App ist eine mobile Anwendung, mit der Nutzer (“Nutzer” oder “du”), einen Hörtest durchführen können, um ihr Hörvermögen zu ermitteln. Nach Abschluss des Tests erhältst du ein individuelles Ergebnis über dein Gehör. Wenn du im Laufe der Zeit mehrere Hörtests durchgeführt hast, kannst du auf alle früheren Bewertungen zugreifen und –  sofern in deinem Betriebssystem und/oder deinem Land verfügbar – die Ergebnisse als PDF herunterladen. 

1.2. Diese AGB gelten, wenn du die Mimi App als Verbraucher, d.h. für Zwecke außerhalb deiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit, herunterlädst und nutzt. 

2. Nutzungsbedingungen, Bestellvorgang, Vertragsabschluss

2.1. Der Nutzungsvertrag zwischen dir und uns kommt durch Nutzung der Mimi App zustande. Die Mimi App kann kostenlos heruntergeladen und ohne Entgelt genutzt werden. Die Nutzung der Mimi App, insbesondere das Durchführen von Hörtests, ist mit oder ohne Registrierung und Kontoerstellung möglich.   

2.2. Ein Konto bei Mimi ermöglicht es dir, deine Hörtestergebnisse und andere Informationen zu verwalten, die du mit der Mimi App, anderen Mimi-Produkten oder Produkten von Drittanbietern, die die Technologie von Mimi nutzen, bereitgestellt oder erhalten hast. Eine Kontoerstellung erfordert eine Registrierung mit deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort. 

2.3. Für die Nutzung der Mimi App solltest du mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige benötigen die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir behalten uns das Recht vor, einen entsprechenden Nachweis über dein Alter und/oder die Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten zu verlangen. 

2.4. Voraussetzung für die Nutzung der Mimi App ist ein mobiles Gerät, d.h. ein Smartphone oder Tablet, mit dem Betriebssystem iOS 15 oder höher. Die Mimi App kann im Apple App Store für iPhone oder iPad heruntergeladen werden.

2.5. Nachdem du die Mimi App auf dein Gerät heruntergeladen und installiert hast, hast du die Möglichkeit, die AGB zu lesen. Wenn du gesondert aufgefordert wirst, zu bestätigen, dass du die AGB gelesen hast und diese akzeptierst, kannst du die Mimi App ohne Bestätigung (etwa per Checkbox oder Häkchen) nicht nutzen.

2.6. Du kannst die Einrichtung jederzeit abbrechen und später fortsetzen.

2.7. Wir können dich – falls im Zusammenhang mit der Nutzung der Mimi App erforderlich – auch um Einwilligungen zum Datenschutz bitten.

2.8. Wir speichern nicht den Text der Version unserer AGB, die zum Zeitpunkt galten, als du die Mimi App heruntergeladen hast. Wenn du eine Kopie dieser Version der AGB aufbewahren möchtest, lade diese bitte während des Installationsvorgangs herunter.

3. Mimi Konto

3.1. Du kannst die Mimi App mit oder ohne Kontoerstellung nutzen. Du kannst jederzeit ein Konto erstellen. Wenn du dich entscheidest, ein Konto anzulegen, wirst du aufgefordert, einige personenbezogene Daten wie deine E-Mail-Adresse anzugeben. Informationen darüber, wie und zu welchen Zwecken wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, findest du in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website sowie in der Mimi App abrufbar ist.

3.2. Um ein Konto zu erstellen, ist die Eingabe deiner E-Mail-Adresse erforderlich, an die wir einen Bestätigungslink senden. Wenn du deine E-Mail-Adresse nicht innerhalb von 7 Tagen verifizierst, werden wir deine E-Mail-Adresse und alle anderen Daten, die du im Zusammenhang mit der Kontoerstellung angegeben hast, löschen, und du musst den Prozess der Kontoerstellung neu beginnen. 

3.3. Wenn du ein Konto erstellt hast, nachdem du einen oder mehrere Hörtests ohne Konto absolviert hast, werden deine früheren Hörtests mit deinem Konto verknüpft, sobald du deine E-Mail-Adresse verifiziert hast und deine Kontoerstellung abgeschlossen ist. 

3.4. Wenn du ein Konto hast, aber einen Hörtest machst, ohne dich in dein Konto einzuloggen, z.B. wenn du die Mimi App auf einem anderen Gerät verwendest, kannst du die Hörtests und die damit verbundenen Daten mit deinem bestehenden Konto zusammenführen. 

3.5. Das Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Die Informationen, die bei der Einrichtung und Nutzung eines Kontos angegeben werden, müssen wahrheitsgemäß, aktuell, vollständig und genau sein und entsprechend verwaltet werden. 

3.6. Die Übertragung von Zugangsdaten und die gemeinsame Nutzung eines Kontos sind verboten. Die Zugangsdaten für ein Konto müssen sicher und für Dritte unzugänglich aufbewahrt werden. Wenn du vermutest, dass dein Kontozugang kompromittiert wurde, wende dich bitte umgehend an uns (privacy@mimi.io). Andernfalls werden wir jede Aktivität, die über ein Konto erfolgt, dir zuordnen.

4. Mimi und andere Apps

4.1. Du kannst die Mimi App mit Apple Health verbinden und deine Hörtestergebnisse synchronisieren, sofern diese Funktion im jeweiligen Betriebssystem und/oder Land verfügbar ist.

4.2. In Partner Apps, die die Mimi Technologie integriert haben, hast du außerdem die Möglichkeit, auf Basis deiner Hörtests Sound-Personalisierung auszuwählen und auf dein Mimi Konto, Hörtests, andere Daten zuzugreifen, sofern die jeweilige Partner App diese Funktionalitäten zur Verfügung stellt.

5. Updates und Änderungen

5.1. Wir werden von Zeit zu Zeit notwendige Updates für die Mimi App zur Verfügung stellen, z. B. Sicherheitsupdates oder technische Updates, die für einen störungsfreien Betrieb der App notwendig sind. Du allein bist dafür verantwortlich, die Updates für die Mimi App zu installieren. Wenn du Updates nicht installierst, ist es möglich, dass du nicht mehr auf alle Funktionen der Mimi App zugreifen oder die Mimi App nutzen kannst. Über Updates wirst du in der Mimi App informiert.

5.2. Neben Updates behalten wir uns vor, einzelne Funktionalitäten der Mimi App zu ändern, insbesondere zu erweitern, einzuschränken oder einzustellen, oder die Benutzeroberfläche der Mimi App unter angemessener Berücksichtigung deiner Interessen zu ändern, wenn ein triftiger Grund für eine solche Änderung vorliegt, wie z. B. die Notwendigkeit der Anpassung der App an eine neue technische Umgebung (z. B. geänderte Betriebssysteme), eine gestiegene Nutzerzahl, neue oder geänderte Nutzerbedürfnisse, neue wissenschaftliche Erkenntnisse zum Thema Hören, neue regulatorische Anforderungen oder ein anderer wichtiger betrieblicher Grund. Du wirst über solche Änderungen in der Mimi App informiert.

5.3. Es kann sein, dass wir den Support für eine alte Version der Mimi App aufgrund gesetzlicher Vorschriften einstellen müssen. Du kannst die Mimi App weiterhin nutzen, indem du zur neuesten Version der Mimi App wechselst. 

6. Bedingungen für die Nutzung

6.1. Du musst bei der Nutzung der Mimi-App die geltenden Gesetze einhalten und darfst die Rechte Dritter nicht verletzen. Andernfalls sind wir berechtigt, deine Nutzung der Mimi App zu sperren und alle Daten, die du in der Mimi App gespeichert hast, zu löschen. 

6.2. Du darfst die Mimi App nur für deine eigenen privaten Zwecke verwenden. Jegliche kommerzielle Nutzung ist untersagt. Du bist insbesondere nicht berechtigt, die Mimi App oder diese Software zu vermieten, zu verleasen, zu verleihen, zu verkaufen, weiterzugeben, zu unterlizenzieren, zu kopieren, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu übersetzen, zu modifizieren, Kopien davon zu verbreiten, zur Verfügung zu stellen, anzupassen oder davon abgeleitete Werke zu erstellen, unbeschadet deiner Rechte, eine Sicherungskopie dieser Software gemäß Abschnitt 69d (2) des deutschen Urheberrechtsgesetzes zu erstellen oder die Software gemäß Abschnitt 69e des deutschen Urheberrechtsgesetzes zu dekompilieren.

7. Kein Medizinprodukt / Nichtmedizinische Verwendung

7.1. Wir bieten keine medizinische Beratung und Diagnose über die Mimi App, den Hörtests und damit verbundene Dienste an. Die Bereitstellung von medizinischer Beratung und Diagnose liegt in der Verantwortung deines Arztes oder anderer medizinischer oder Hörgeräte-Spezialisten. Das Mimi-Konto selbst und die darüber bereitgestellten Informationen sind nicht für diagnostische oder therapeutische Zwecke bestimmt. Die Mimi App (einschließlich der über diese bereitgestellten Inhalte) ist nicht dazu gedacht, den Rat oder Besuch deines Arztes oder anderer medizinischer Fachkräfte oder Hörgeräteakustiker zu ersetzen. Sollten du während der Nutzung der Mimi App gesundheitliche Probleme oder Fragen haben, wende dich bitte umgehend an deinen Arzt, eine andere medizinische Fachkraft oder Hörgeräteakustiker. Die Mimi App und die über diese bereitgestellten Inhalte begründen keine Arzt-Patienten-, Therapeuten-Patienten- oder sonstige professionelle Beziehung aus dem medizinischen Bereich zwischen dir und uns.

7.2. Die Mimi App soll mit audiometrischen Hörtests als erste Indikation eine Entscheidungshilfe für die medizinische Diagnose der Hörgesundheit einschließlich Schwerhörigkeit und hörbedingter Störungen bieten. Die Mimi App bietet eine geführte Anleitung zur selbständigen Durchführung von Hörtests durch den Nutzer in einer ruhigen oder schallgedämpften Umgebung. Durch den verbesserten Zugang zum Hörtest im Vergleich zur traditionellen Audiometrie kann die Nutzung der Mimi App zu einer früheren Selbstüberweisung zur umfassenden medizinischen Diagnose des Hörstatus durch einen qualifizierten Arzt führen. 

8. Haftung

8.1. Bei Mängeln der Mimi App oder sonstigen Vertragswidrigkeiten gelten die gesetzlichen Vorschriften. 

8.2. Für Schäden, die du durch einfache Fahrlässigkeit unsererseits erleidest, haften wir nur insoweit, als es sich um vertragstypische, bei Vertragsschluss vorhersehbare Schäden handelt, d. h. um solche, die wir bei Vertragsschluss als mögliche Folge einer Vertragsverletzung vorausgesehen haben oder die wir bei Anwendung verkehrsüblicher Sorgfalt hätten voraussehen müssen. Mittelbare Schäden und Folgeschäden, die Folge von Mängeln der Mimi App sind, sind außerdem nur ersatzfähig, soweit solche Schäden typischerweise zu erwarten sind.

8.3. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht in folgenden Fällen: 

    • bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten;
    • im Falle von Tod oder Körperverletzung;
    • wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben;
    • bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, d. h. der Pflicht zur rechtzeitigen Bereitstellung der Mimi App ohne Mängel, die die Funktionsfähigkeit oder Gebrauchstauglichkeit mehr als nur unerheblich beeinträchtigen;
    • bei Ansprüchen nach dem Gesetz über die Produkthaftung.

8.4. Wir haften nicht im Falle einer unsachgemäßen Nutzung der App.

8.5. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt in gleichem Umfang zugunsten unserer Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen.

9. Kündigung

9.1. Du kannst den Vertrag mit uns jederzeit kündigen, indem du die Mimi App deinstallierst oder dich mit uns in Verbindung setzt. Wenn du dies tust, kannst du die Mimi App nicht mehr nutzen oder die in der App gespeicherten Daten und Informationen abrufen. Jegliches gesetzliche Recht, andere Inhalte als personenbezogene Daten zu erhalten, die du bei der Nutzung der Mimi App zur Verfügung gestellt oder erstellt hast, bleibt unberührt.

9.2. Die Deinstallation der Mimi App führt nicht zur Löschung eines Kontos, das du bei Mimi erstellt hast. Wenn du dein Konto kündigen möchtest, kannst du dies über die Einstellungen in der Mimi App oder im Mimi-Konto-Portal im Web tun. 

9.3. Wir können den Vertrag kündigen, wenn wir einen triftigen Grund dafür haben, indem wir dich mit einer angemessenen Frist in der App oder per E-Mail benachrichtigen, wobei wir dein Interesse an der Nutzung der Mimi App berücksichtigen. Gründe für eine Beendigung unsererseits können sein, dass wir den Support der Mimi App oder einer alten Version der Mimi App aufgrund regulatorischer oder sonstiger rechtlicher Anforderungen einstellen, dass wir die Mimi App oder deine Version der Mimi App aufgrund rechtlicher Anforderungen oder Besonderheiten in bestimmten Regionen durch ein neues Produkt ersetzen oder dass wir die Mimi App oder eine alte Version davon aus sonstigen rechtlichen oder technischen Gründen nicht weiter unterstützen können. Wenn wir die Mimi App durch ein neues oder ähnliches Produkt ersetzen oder eine neue Version der Mimi App anbieten, kannst du unsere Dienste weiterhin nutzen, indem du zu dem neuen Produkt oder der neuen Version wechselst.

9.4. Unser Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. 

10. Geltendes Recht

10.1. Für alle Streitigkeiten aus oder auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Nutzung der Mimi App gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben anwendbar. 

11. Online-Streitbeilegung und Streitbeilegungsverfahren

11.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Du findest sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11.2. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Änderungen dieser AGB / Preisanpassung

12.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Über wesentliche Änderungen wirst du in der Mimi App oder per E-Mail informiert. Wesentliche Änderungen, die für dich nicht nur von Vorteil sind, insbesondere solche, die deine Rechte berühren, werden nur wirksam, wenn du ihnen zugestimmt hast. Stimmst du ihnen nicht zu, können wir den Vertrag mit dir kündigen und du kannst die Mimi App nicht weiter nutzen.

12.2 Mimi bemüht sich, unsere Hörtest Apps kostenlos anzubieten. Es kann jedoch Situationen geben, in denen wir ein Preismodell einführen müssen. Wir behalten uns das Recht vor, die Kosten für unsere Produkte jederzeit anzupassen, entweder weltweit oder in bestimmten Regionen, oder für bestimmte Funktionen innerhalb der App. Hierüber wirst du im Voraus in der Mimi App oder per E-Mai informiert. Stimmst du der Preiserhebung innerhalb der angemessenen Frist nicht zu, kannst du dieser innerhalb einer weiteren angemessenen Frist widersprechen. In dem Fall, können wir den Vertrag mit dir kündigen und du kannst die Mimi App nicht weiter nutzen.

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Belehrung über das Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, wenn du die Mimi App mit einem Konto nutzt. Dein Widerrufsrecht wird durch die folgende Belehrung über das Widerrufsrecht geregelt:

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du die Mimi App heruntergeladen und auf deinem Gerät installiert hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, bist aber nicht dazu verpflichtet:

Muster-Widerrufsformular

An
Mimi Hearing Technologies GmbH
Boxhagener Str. 82
10245 Berlin
Deutschland

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung der Mimi App vom [Datum einfügen, an dem du die Mimi App heruntergeladen und/oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt hast].

Name des Verbrauchers:             _______________

Anschrift/E-Mail Adresse des Verbrauchers: _______________

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs 

Wenn du den Vertrag widerrufst, sind wir verpflichtet, dir alle Dienstleistungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir werden dies tun, indem wir die in unserem Besitz befindlichen Daten löschen und dir diese Löschung bestätigen. Die Löschung können wir solange zurückhalten, bis du die Mimi App von deinen Geräten gelöscht hast.

Du hast die Mimi App unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, von deinen Geräten zu löschen und die Nutzung einzustellen.

– Ende der Belehrung über das Widerrufsrecht –